
2015年6月2日,越南东亚银行“AUTO BANKING”正式开幕,该网点使用了广电运通H68N系列循环机机为客户提供银行自助服务。
东亚商业银行( DongA Joint Stock Commercial Bank)成立于1992年,在20多年的经营中保持持续创新,逐渐成为越南地区领先的商业银行之一。东亚银行也在引进先进技术为其客户提供服务方面处于领先地位。
本次与广电运通联手推出的“AUTO BANKING”可全天24小时提供100多种全自助服务。作为该网点的主要自助设备,广电运通的循环机能够提供现金存取款、账单支付、跨行转账及外币兑换服务。网上银行及手机银行业务也能够在“AUTO BANKING”中实现,从而能促进非现金业务的交易。此外,和普通ATM网点相比起来,该网点能够为客户提供一个更宽敞、更安全的交易环境。
目前,东亚银行已经在越南全国范围内建立了42个“AUTO BANKING”。根据银行的规划,“AUTO BANKING”的数量预计到下月底前将达到80个,年底前达150个,为越南银行业自动化进程迈出了重要的一步。
东亚银行副主席兼CEO,Tran Phuang Binh先生表示,AUTO BANING的实施,显示了银行为提供最好的服务给客户而引进最新技术的坚定承诺。银行与其合作伙伴广电运通,经过近8个月的努力,在每台循环机上加装了特有的钞票序列号追踪技术,该技术能够记录经机器处理的每张钞票的序列号,帮助客户记录每笔交易的钞票信息,以解决相关争端,从而增强客户信心。
东亚银行一直是银行科技创新方面的先驱,并且拥有越南最大的循环设备网络,通过其循环自助设备,东亚银行能够支持大量的现金存款交易,为其800多万的持卡用户提供便捷服务。
据统计,越南31%的人口拥有银行账户,相比起世界平均水平62%,越南银行市场仍有巨大的发展空间。