股票代码:002152

建设银行7座城市智慧银行上线广电运通VTM

| 阅读:4038 发表时间:2015-02-12

1月28日,建行在北京、上海、广州、天津、长春、南京、沈阳、济南、重庆、郑州、厦门等11座城市部署的智慧银行统一开业,加之前期在深圳率先投入使用的前海智慧银行,建行已经在12座大型城市实现了智慧银行布设,形成了横贯东西、南北呼应的格局,在银行业全面掀起体验驱动与服务创新的革新浪潮。
作为Bank3.0时代实现服务渠道转型与生活场景智能化应用的一个重要环节,建设银行此次联合国内最大的VTM(远程智能银行)整体解决方案提供商——广电运通,在北京、上海、广州、天津、长春、济南、重庆等7座大型城市上线部署远程智慧银行。记者了解到,2014年建行在国内首家建成了真正实现后台集成和业务集约的深圳前海智慧银行,在业内引起了不小的轰动,其中使用的VTM设备也由广电运通提供。

据建行现场工作人员介绍,建行的智慧银行前瞻性地整合应用当今渠道创新应用最新技术成果,VTM设备不仅可以办理查询、转账等ATM传统业务,同时还能通过远程柜员的视频协助,自助办理开户、电子银行签约、充值缴费等各项业务,延伸了服务时间,也将有效缓解柜台压力,带给客户便利的体验。在“智慧银行”集体亮相当天,众多银行用户争相在智能设备VTM亲自体验开卡业务,从确认同意条款,到身份证扫描、签字确认,最后完成办卡,简单快捷的功能得到了客户的一致肯定。


广电运通的产品经理处指出,在未来的金融服务中,大部分柜面业务都可以转移到VTM中实现,从而解放柜员,让柜员能腾出时间去处理一些更复杂、利润率更高的业务,例如个人贷款、个人理财等,提高银行柜面的运营效率,降低网点运营成本,实现金融服务的革命性创新。

据悉,自2012年在国内率先成功打造第一个成熟落地的VTM项目案例后,广电运通的VTM产品及解决方案目前已经已分布于国内40多个省、自治区,在欧洲土耳其市场作为唯一的“中国智造”民族企业代表实现批量的进口采用,同时成功进入德国商业银行、渣打香港银行等国际知名银行。


 

图1/建设银行智慧银行大厅,新增了VTM远程银行、半自助柜台、数据采集系统、大额存款机、微信打印等17个创新功能点。

 

图2/由广电运通提供的VTM远程银行设备。

 

图3/用户排队抢鲜体验VTM智能服务。