10月15日，广电运通隆重召开了推行卓越绩效模式启动大会，宣布正式跨入从“优秀”到“卓越”的建设时期。同时，公司邀请了广东质量协会高级咨询师雷雨老师为企业高中层管理人员介绍“卓越绩效模式”，积极提升公司管理人员的意识与素养。

在会上，雷老师向大家介绍了卓越绩效管理模式。他从评价准则的目的、框架图、方法、导入流程等方面进行阐述，让大家了解卓越绩效是什么，如何导入。据介绍，卓越绩效模式是一种能够提高企业整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造效益，并能使企业持续获得成功的管理方法，可以帮助企业实现从优秀到卓越的跨越。而卓越绩效模式所提供的理念、方式方法、评价准则等对企业经营的各个方面都会是一个促进和提高，这对于企业的管理改善和绩效提升提供了绝佳的机会。

图/雷雨老师介绍卓越绩效管理模式

在会上，公司总经理叶子瑜指出，公司的产品特点决定了必须要有高质量，而目前我们的竞争对手大都是国际百年知名企业，因此公司上下对卓越的要求很迫切、很重视。

随后，叶总对公司导入卓越绩效管理模式提出了以下四点认识和要求：一、客观评估公司实施卓越绩效的条件和基础。公司一直强调“质量是企业的自尊心”，为提高产品质量，公司已陆续开展了质量活动月、全员改进大赛、合理化建议等一系列长效的质量改善活动，使质量得到了提升，但仍存在不足。卓越绩效模式的实施涉及战略、财务、资源分配等企业经营的各个方面，模式会给公司较多的改变，因此在认识上要全面具体，要综合、客观地评估公司实施卓越绩效的条件和基础。二、敢于否定，敢于改变。实施卓越绩效管理模式对整个公司的管理，从组织到流程、人员水平、学习氛围等方面都会有所改善，也会深层次的改变公司的一些经营方法、业务流程等，优化企业的质量意识和文化。所以在导入该模式的目的性上要更长远、更系统，而不是单纯为了拿奖。另外在行动上要敢于否定，一个好的组织是一个敢于自我否定的组织，所以在导入实施过程中要敢于和善于发现不足，敢于否定，敢于改变，做到与时俱进。三、全员参与。卓越绩效涉及整个公司经营的方方面面，不是哪个部门或哪个人的事，是整个公司的事。大家从认识上应本着改善公司质量，从长远考虑，结合公司经营战略，使公司的管理水平再上一个新台阶，全员参与，持续改善。四、加强方法论与制度完善。在实施卓越绩效管理模式的过程中，要讲究方法，将好的方法、程序固化下来，为公司将来的发展积累制度基础和方法指导。希望通过卓越绩效管理模式的实施，在方法论和制度完善上有所建树，做成行业标杆。