2010年9月25日，广州地铁新2号线正式投入运营，这标志着广州亚运会配套工程广州地铁二/八号线全线贯通。另外，广州地铁四号线北延段也一并开通。据悉，本次开通地铁线路，共有21个车站，安装的260台自动售票机和查询机，全部由广电运通提供。广电运通服务工程师负责了这批设备的安装、调试和维护。这批设备外形美观，运行稳定、使用方便，深受广大乘客的欢迎，为即将到来的广州亚运会增添了一道特别的风景。
      广电运通服务工程师：以优质服务为亚运添光彩，是我们的责任与使命
      9月25日凌晨6点，两名广电运通AFC服务工程师已经早早来到了广州地铁2号线昌岗站。他们正在对该地铁站的自动售票机进行巡视。据了解，运行初期，他们与另外几个小组的成员将对二/八线和四号线上的广电运通自动售票机与查询机进行全天候巡视，确保设备24小时稳定运行。据其中一名杨姓工程师说：“我们中的绝大多数人，都参与了北京地铁128线、广州地铁五号线、武广高铁、沪宁高铁等国内数十条地铁、高铁售票机项目，我们有能力有信心做好这一广州亚运配套工程的一切服务任务。”

图为9月25日清晨一名广电运通服务工程师在二号线东晓南站巡视设备

     “从我加入广电运通的那天起，我就与广州地铁结缘了。”广电运通广州地铁二/八四线自动售票机与查询机服务项目负责人刘先生说。据这位负责人介绍，2009年12月，该项目完成了车站环境勘察、基于车站环境模拟的站外设备调试等工作，并进入设备物理安装阶段。2010年5月，设备全部安装完毕，随后项目组开始对所有设备进行压力测试和系统联调。据了解，在刚刚过去的这个中秋佳节，他们放弃了与家人团聚的机会，坚守在地铁一线。刘先生说：“对用户负责，就是对自己负责，作为一名广电运通服务人，能有机会为广州亚运会献礼，是我的责任，也是我的光荣。”他表示，“广电运通全体服务人员会尽心尽力做好各项服务工作，保证全部设备稳定运行，为广大乘客营造轻松愉快的购票环境，向地铁用户交一份完美的答卷。”
    地铁乘客张女士：机器很美观，很人性化，使用很方便

图为9月25日一名女乘客在二号线昌岗站通过广电运通售票机购买地铁车票

      9月25日早上7点，广州地铁2号线江泰路站，一名张姓女士正在通过崭新的自动售票机购买前往广州南站的地铁票。张女士说，2号线的全线贯通，让她省了几十块的的士费，而且节约了很多时间。据了解，张女士是做业务的，经常往返于广州和武汉之间。此前，因为二号线南延段没有开通，他要到广州南站乘坐高铁，就得打的或者乘坐公交，若是遇上堵车，就特别耽误时间。当被问及在自动售票机上购票有什么体验时，张女士笑着说道：“这机器很美观，很人性化，使用起来很方便。”当听说这些机器是由中国最大的ATM制造商广电运通生产且具有完全的自主知识产权时，张女士脸上露出了自豪的神情。她不无感叹地说：“真了不起啊，咱们自己也可以生产如此先进的设备！”
    广电运通是中国最大的ATM制造商和最具成长力的AFC(自动售检票系统)设备厂商，是中国第一家获得铁道部认可的TVM供应商。其自主研发的轨道交通设备已经广泛应用于全国十多条轨道交通线路。广电运通还是中国最大的金融自助设备综合服务商，构建了业内服务规模最大、服务网络最广、响应速度最快、服务质量最优的综合保障体系，其优质的服务备受广大用户的青睐。