2009年11月27日，由广东省质量协会、广东省总工会、共青团广东省委员会等六个单位共同主办的“2009年广东省用户满意服务明星评选活动”颁奖典礼在广州流花宾馆隆重举行。此次活动评出“广东省用户满意服务明星企业”、“广东省用户满意服务明星班组”、“广东省用户满意服务明星”等奖项。

广电运通代表在现场领取奖牌

     广电运通全资子公司广电银通金融电子科技有限公司凭借强大的服务网络、快速的服务响应、优质的服务质量、较高的客户满意度，被组委会授予“2009年广东省用户满意服务明星企业”称号。同时，广电银通还获得了由广东省用户委员会颁发的“评价证书”，在广东省用户委员会进行的满意度测评中，广电银通的用户满意度为99.4分。中国电信、中国人寿、广州南方电力集团等公司也被授予“2009年广东省用户满意服务明星企业”称号。

     据了解，广电运通已是第二次获得“广东省用户满意服务明星企业”荣誉称号。近年来，随着公司的快速发展和服务质量的稳步提升，广电运通服务在国内服务行业的影响力得到了进一步增强。截止目前，广电运通在全国各地建立了200多个服务网点，专业服务工程师超过1000人，维护的ATM设备近40000台，网点总数、服务人数及维护设备数均为全行业第一，是中国服务规模最大、服务质量最优、响应速度最快的ATM/AFC售后服务体系。

     2008年北京奥运会期间，广电运通以出色的服务圆满完成了各项服务保障任务，获得了由北京地铁特别赠送的“通力协作，技术精湛，服务奥运，贡献显著”锦旗和证书，成为唯一获得北京地铁奥运保障表彰的分包商。2009年 2月26日，在北京举办的“2008中国金融IT企业评奖”颁奖盛典上，广电运通因其圆满出色的奥运保障服务荣获了“优秀奥运金融服务保障奖”。同时，在第24届大学生冬季运动会期间，广电运通完成了哈尔滨市内及布放在帽儿山和亚布力滑雪中心的设备的保障任务，圆满实现了主赛场设备零故障稳定运行的目标，赢得了客户的充分肯定。在2009年7月举行了中国最佳客户服务评选活动中，广电运通荣获“中国最佳服务特色奖”和“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”。2009年建国60周年庆典期间，广电运通以优质的服务保证了全国近4万台ATM、AFC设备的稳定运行，赢得了广大用户的高度赞誉。此外，广电运通还获得了“全国售后服务行业十佳单位”、 “金融改革开放三十周年杰出服务奖”等荣誉。