建国六十年，华夏共欢庆。为确保国庆期间各项庆祝活动的有序开展，国家相关部门、各相关企业的各项保障工作正在紧张进行中。
    全民共庆国庆盛典，要满足节日期间消费的需要，一个稳定而有力的金融保障是必不可少的前提。据悉，各大银行均针对国庆期间人们消费的特点采取了相关应对措施，全力保障ATM设备的正常稳定运行。作为中国最大的ATM生产商和服务商，广电运通也及时推出了一系列ATM服务保障方案，与各大银行一道，保障国庆期间为人们提供安全畅通的自助金融服务。

制定服务保障预案，随时响应客户需求
    9月15日，广电运通召开国庆金融保障服务工作部署全国视频会，正式全面启动了国庆金融保障服务项目。会议对做好2009年国庆期间的各项金融保障工作进行了全面部署，并将这项保障任务的重视程度等同奥运保障，要求全公司和全国八大区域充分做好各项准备、周密计划、紧密协作，全面做好国庆期间的金融保障工作，以优异的成绩向祖国60华诞献礼。
    目前，广电运通已与华北、西北、华南和华东等区域的部分客户签署了国庆金融保障服务承诺。同时为了做到万无一失，广电运通分布在全国的200多个服务站都制定了专项服务预案，以备国庆期间客户临时性提出一些非常规的服务要求。所有的一线服务工程师也都主动取消了国庆休假，保证第一时间响应客户需求，全力以赴。

明确各项服务举措，加强演练提前进入状态
    广电运通还制定了周密详实的工作安排，从以下五个方面全面保障国庆专项服务项目的有效实施：一是后台提前做好筹划安排，确保各区域的服务需求能够得到及时满足；二是技术部门针对银行设备安全策略进行系统总结，给区域提供指导；三是保障备件绿色通道畅通无阻，做好应对非常规情况下对备件的需求准备；四是区域在巡检过程中有针对性地检查监控设备是否良好，如有异常情况及时处理；五是销售部门在国庆期间安排人员与服务部门保持紧密联系。除此以外，公司还要求各区域在对设备进行全面巡检的总体要求下要做好重点巡查，如有必要应开展演练，检测服务能力；各资源保障部门也要做好保障支持和演练，全体员工更要将这次保障工作提高到一种承诺的高度，以期取得圆满成功。

严格执行承诺，持续提升重大项目服务能力
    广电运通总经理助理、广电银通总经理康丰在国庆服务保障动员讲话上指出，今年的国庆金融自助设备保障服务的重要性丝毫不亚于去年的奥运保障，并提出了三点要求：一是公司全体员工要迅速进入状态，做好充分准备，全身心投入。二是后台各支持部门要做出明确承诺，比如备件多少小时到达服务网点、技术支持人员多少小时到达前线或提出解决方案，承诺之后必须严格执行。三是针对可能出现的重大事件，提前做好预防，确保银行客户的ATM安全稳定运行。
    国庆金融保障服务是继北京奥运、哈尔滨大冬会之后对广电运通服务能力的又一次考验。成功通过多次重大金融保障服务项目的考验，广电运通积累了更丰富的经验，这也为明年做好广州亚运会和上海世博会的金融保障打下了坚实的基础。