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核心导读







近日，西部金融数智化转型发展论坛在四川成都顺利举行。此次论坛由金科创新社主办，广电运通全力支持。论坛以“金彩未来 数智点亮”为主题，邀请来自西部各大银行的领导、金融科技各领域专家围绕“数智赋能，运营瘦身”、“互联共生，渠道协同”、“科技赋能，生态破界”等议题进行分享和探讨，旨在为商业银行数字化转型路径规划提供丰富且有效的参考，在智慧碰撞中探讨出确定性的增长点和未来规划。广电运通受邀在相关议题做了分享并展示了部分产品和方案。



在开场致辞环节，广电运通高级副总经理解江涛介绍，广电运通始终围绕客户进行战略升级，过去3年在政务、交通、教育等取得了一大批建设成果，在金融领域更是实现快速发展，业务范围逐渐扩大，在数字人民币、网点智慧建设、渠道融合建设等方面打造了一系列典型案例。

广电运通智能金融研究院总监余友波则分享了对金融数字化转型的理解，从以人为本、业务创新、数据赋能、技术引领4个方向介绍数字化转型如何向深水区迈进，通过业务、数据和技术的深度融合，帮助银行实现业务创新发展、管理高效精细、员工减负提能、客户卓越体验等目标，近年来，广电运通在金融数字化的业务布局更加完善，预计明年还将推出更多重量级的产品。

金科创新社副总经理冯磊指出，以成渝地区代表的西部地区正面临历史性的经济机遇，而经济的快速发展需要与之相匹配的金融服务，数字化作为产品和服务模式重构的驱动器，将起到至关重要的作用。

与会嘉宾致辞<左右滑动查看更多>

议题一：数智赋能 运营瘦身
传统的劳动密集型操作，不仅耗费较高的管理成本，还容易造成操作风险，不利于运营精细化管理和轻量化发展。区域银行专业化数字化程度不高，逐渐成为束缚业务发展的短板。如何以数字化更好地赋能运营管理，实现降本提质增效？在【数智赋能 运营瘦身】主题环节，各位优秀金融科技实践者分享了自己的观点和实践经验。
网点实物管理作为网点建设的重要一环，一直是各大银行的堵点难点，当下如何通过数字化赋能，带来运营效率的提升和人力成本的释放？在《“智能管家”破解银行实物管理难题》中，广电运通分析了银行实物管理风控手段过时、资源投入大效率低等现状，得出了智能化改革的必要性，重点从网点重要物品、库房押品、现金与实物资产、公务车监管、固定资产实物等管理场景分享了对应的解决方案，以数字化赋能解决当前典型场景的运营痛点。
议题二：互联互生 渠道协同
近年来，国内市场竞争的加剧、前沿科技的成熟和用户习惯的改变，为银行业渠道协同发展提供了可行性，同时提出了更高的要求，全渠道协同能力的提升、渠道融合发展成为当下渠道建设的必然选择。在【互联互生 渠道协同】主题环节，与会的金融科技实践者纷纷就渠道数字化建设、渠道有效触达进行了分享。
成都农商银行田育军先生在《智能设备全渠道运营管理平台应用情况分享》中介绍，成都农商银行全渠道统一管理平台建设后，实现了所有厅堂内、外智能设备统一后台管理、渠道打通、数据共享，助力网点智能设备运营精细化、运营效能提升、运营风险可控的三重提升，为智能设备高效运营奠定了基础。
随着移动互联网技术在银行业的广泛应用，客户服务不再局限于柜台和网点，零售客户行为数字化转变成为常态。在《数字化营销体系搭建方案与实践》中，广电运通分享了银行零售业务的常见问题，以及搭建全渠道、全媒体的客户触达营销体系整体建设思路，并通过多个成功案例具体分析了营销体系的构建方式。



专家做案例分享<左右滑动查看更多>

议题三：科技赋能 生态破界
未来银行，金融服务将无处不在。在当前竞争愈加激烈的场景金融赛道，区域银行如何打破固有渠道，加快布局多元化的场景生态建设，持续增厚竞争优势，是【科技赋能 生态破界】主题论坛讨论的焦点。
如今“场景金融”已成为银行转型的战略共识。在竞争激烈的生态建设赛道，我们如何脱颖而出？除学校、园区等常规场景外，一些细分领域的应用场景也值得我们去探索，如近年来的数字工会建设迎合了职工福利蓝海市场的需要，是当前批量线上化获客的有效抓手，成为了部分银行的新增长点。在《“金融支持”+数字赋能，助力工会数字加码》中，广电运通介绍了工会数字化建设的政策背景、发展现状和目标，以及数字工会建设的几大重要步骤，带我们探知了数字工会这一细分领域场景建设的无限可能。
此外，在论坛一侧，广电运通展示了相关智能金融设备，各位嘉宾在实际体验中能进一步理解其在网点及各类场景中的应用和作用。
本次西部金融数智化发展论坛对商业银行数字化转型实践和路径规划展开广泛和深入的探讨，既有高屋建瓴的战略规划的观点，也有实际操作层面的分享，在观点激荡中碰撞出了更多的真知灼见，为区域银行的未来发展指引了方向。广电运通也将以此次论坛的丰硕成果为契机，持续围绕客户需求变化，共同探讨出更高效的数字化建设和运营方案，携手迈向数字化升级快车道。



责编丨品牌部 魏利
供稿丨营销服务中心 石梁轩