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核心导读







近日，杭州第十九届亚洲运动会（以下称：杭州亚运会）开幕，作为杭州亚运会官方合作伙伴，工商银行全心全意打造优质亚运金融服务，为杭州亚运会顺利举行提供安全高效的金融服务保障。广电运通作为工商银行的合作伙伴，参与了此次工商银行亚运会金融基础设施建设、运维保障等工作，提供了多场景智慧金融解决方案。

助力金融服务基础设施高效建设
为参与赛事的境内外人员提供安全便捷、优质高效的金融服务，是保障亚运会成功举办的重要一环，而金融基础设施建设则是提供金融服务的主要载体。工行浙江省分行共建立了4个专属网点和15个金融服务点，分别是亚运村运动员村网点、亚运村技术官员村网点、亚运村媒体村网点和MMC主媒体中心网点，专属服务点则覆盖杭州、宁波、温州、金华、绍兴、湖州6个办赛城市，并且投放了一批兼具外币、数币功能的数字人民币外币兑换机和智慧服务终端以保障金融服务。

广电运通智能金融设备助力金融服务全覆盖

广电运通为上述金融服务设施提供了存取款一体机、智慧柜员机、数字人民币外币兑换机等产品，为境内外人员提供基础金融交易、外币兑换、数字人民币等金融服务，助力赛事侧金融服务实现全面覆盖。而作为工行智能金融设备的主要供应商，广电运通旗下产品也正在亚运会各办赛城市银行网点稳定运行，为各类金融业务高效开展提供强有力的支撑。

广电运通智能金融设备在亚运会服务网点上线

赋能外币兑换、数币服务有效提升
在保障境外客户金融交易方面，工行多措并举，支持境外客户外卡支付、现金支付等结算方式，联合各行各业营造了良好的亚运金融服务环境。值得注意的是，针对外籍客户在币种兑换时柜面等候和办理时间较长等痛点，广电运通联合工行浙江省分行创新开发了数字人民币外币兑换机，支持提供12种外币以及人民币现钞兑换数字人民币服务，以及数字人民币硬钱包申请、充值等业务，并提供9种语言24小时服务，3分钟内就可办理完成一笔业务，客户便利度和体验感大大提升。
在亚运会数币交易活跃度迅速提升、业务交易频繁的高强度使用情况下，广电运通将以稳定的产品性能、专业的服务能力，全力保障所有设备在亚运会期间安全稳定运行，向外籍客户更好地展示和推荐数字人民币等最新支付结算方式。

数字人民币外币兑换机

作为此次盛会的参与者之一，广电运通积极响应客户需求，全力推进创新产品研发和交付，同时成立专项工作组，抽调人员全力支持亚运会期间设备安装、运维保障工作，助力工行金融改革发展成果的充分展示，实现金融服务形象的有效提升。下一步，广电运通将充分利用此类重大赛事的服务保障经验，为各大银行重大活动的开展提供全方位的产品和服务支撑。




责编丨品牌部 魏利
供稿丨营销&服务中心 石梁轩