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核心导读







1月10日，广州市轨道交通产业链大中小企业融通发展供需合作活动（下称“活动”）在广州大湾区轨道交通产业发展中心成功举行。作为广州市轨道交通产业联盟的监事单位，广电运通以“共创数智轨交，共享便利交通”为主题，从智慧车站、智慧客服、智慧安检等维度，分享在轨道交通建设方面的技术和经验。

活动现场（图片来源：广州市轨道交通产业联盟）

活动由广州市工业和信息化局、 广州市人民政府国有资产监督管理委员会主办，广州地铁集团有限公司协办，广州市轨道交通产业联盟承办。

广州市政府副秘书长、市工业和信息化局局长高裕跃在会上致辞时指出，希望通过本次活动搭建一个交流平台，推动轨道交通产业链“链主”“分链主”和龙头企业与产业链上下游企业开展供需合作对接，进一步促进产业链上下游协同发展和大中小企业融通发展，强化产业链供应链韧性与核心竞争力，进一步构建完善广州轨道交通产业链和生态圈。

广州市政府副秘书长、市工业和信息化局局长高裕跃。（图片来源：广州市轨道交通产业联盟）

广电运通受邀作为本次活动中新产品新技术分享企业之一，在分享会上向出席的领导和嘉宾分享了公司的“AI智慧客服系统方案”。该方案以乘客出行需求为核心，搭建多维度的乘客服务平台，实现基于多场景融合的全出行链智慧乘客服务应用体系，为乘客提供精准化、智能化、个性化的全过程出行服务和增值服务，提升乘客出行体验。该方案的落地对于轨道交通的数智化发展具有重要意义，加速推动数智化在交通领域的普及和发展。

广电运通场景方案负责人分享“AI智慧客服系统方案”。

活动现场，广电运通的智慧车站、智慧客服、智慧安检等创新解决方案亮相。广电运通旗下运通智能总经理曾庆宁现场向与会领导和嘉宾介绍了公司在轨道交通领域的创新与实践，并表示未来运通智能将继续深耕轨道交通领域，坚持技术创新，赋能轨道交通高质量发展。
领导和嘉宾现场参观广电运通创新解决方案。
近年来，广电运通不断加强新技术研发投入，在智能交通领域以运通智能为业务实施主体，创新推出地铁数字员工客服、脸码互通、大客流安检等智慧出行解决方案，持续助力广州、深圳等城市轨道交通打造了多个多元化智慧应用场景。