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智慧车站系统解决方案
智慧车站系统解决方案
智慧客服系以替代人工服务为目标,打造基于AI知识图谱的智能交互系统和自助服务系统,以用户实名注册为基础,融合人脸识别、自然语音交互、远程视频交互、智能知识库等技术,提供智能人机语音、视频交互,地铁乘务信息查询、附近场景信息查询等业务。旨在解决乘客排队和运营值守难题,提升智慧车站运营水平,实现车站服务的自助化、智能化、人性化。
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智慧安检系统解决方案
智慧安检系统解决方案
结合生物特征识别、行为分析、出行大数据分析、物品探测和智能提示等多种人工智能技术,对传统安检模式进行创新,为日常旅客及出行信用良好的乘客提供快速通行体验;同时,首次提出安检过闸一体化解决方案,通过AFC系统、公安系统和安检系统信息联动,达到一步式安检过闸实现刷脸支付功能,大幅度提升城市交通安检场景快速通行效率和安保效率,提升乘客满意度。
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智慧票务平台解决方案
智慧票务平台解决方案
智慧票务平台解决方案是以智慧票务平台为核心连接互联网售取票机、互联网闸机及自助客服机,将支付宝、微信及银联卡等第三方支付渠道与交通出行相结合,打造购票、检票、服务于一体的轨道交通互联网业务的闭环,使乘客可以通过移动支付方式直接购票或乘车,同时可以为运营企业实现乘客信息管理、客流分析、监控与预测,推送实时信息,整合消费数据,主动分析预警,精准定位服务目标,提高运营效率,增加公共交通资源的使用率,同时实现第三方支付与系统级的“智慧方案”。
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电子发票系统解决方案
电子发票系统解决方案
基于对城市轨道交通互联网+票务业务的深入理解,推出全国首个适合城市轨道交通行业的电子发票系统,能够同时解决实体票和虚拟电子票开具电子发票问题,缓解车站人员运营压力,降低人力、运营成本,提高工作效率同时进一步提升车站的乘客服务水平,向智慧车站迈进坚实的一步。
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智慧运维系统解决方案
智慧运维系统解决方案
通过建立智慧运维平台,利用自研备件对既有设备进行改造升级及技术优化,对地铁线网设备及支撑业务系统进行7*24小时全面监控,提供性能监控与分析、故障监控、故障分析及定位等服务,规范备件管理、提高备件周转率及维修效率、降低人员流动率,实现备件管理统一化、资源利用最大化、运营效率最优化、运维管理自动化。