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战疫时刻 | 广电运通“铁军”工程师守护城市运营第一线!

| 阅读:777 发表时间:2020-02-02
核心导读

2020年的春节注定难忘,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动了全国人民的心。在响应政府号召,全民“宅在家中”之时,广电运通在广州无线电集团党委领导下,遍布在全国各地的服务工程师组成了一支“铁军”,不惧疫情,冲在各个岗位的最前线,疫情期间全力为全国的金融服务、轨道交通、城市安防的稳定运营提供坚实保障。

守护金融

9天8.6万人次服务疫情区网点

防控疫情是命令,保障民生皆责任。面对这场看不见硝烟的战争,广电运通遍布全国各地的武装押运公司、金融服务外包分子公司,在做好自身疫情防控工作的前提下,坚守岗位、履职尽责,冲在岗位前线,24小时坚守岗位开展各项工作。在党员、干部的带领下,他们把疫情防控期间保障金融服务当成是义不容辞的责任很多90后、95后的年轻小伙子主动请缨、集体“出战”,前往医院、车站等疫情严重区域进行武装押运与清机维护,加强对疫情区服务网点,如医院、车站等区域的保障。

通过各级领导及全体一线员工的共同努力、不畏艰难,从1月23日武汉“封城”至今,广电运通旗下全国22家押运子公司、16家外包、维保分公司累计出动人员86200人次、车辆18100台次,担负武装押运、清机加钞、设备维保、金库值守及人防值班等任务。其中,位于湖北当地的湖北融信、宜昌金牛、黄石金通三家公司严格按照疫情防控标准执行任务,调配人员和车辆,高效响应特殊时期的金融服务需求。

广电运通运营团队保障自助设备稳定运行-“最美逆行者”

运维交通

29个AFC服务站守护全国30

在智能交通方面,为确保旅客乘车环境安全,广电运通旗下运通智能、平云小匠迅速制定详细的AFC保障应急预案,盘点全国备件。同时通过微信、电话等方式,加强全体AFC运维工程师对防控新型冠状病毒的意识,做好宣传引导,每日组织员工身体状况筛查统计,严格按照要求,每位工程师每日上岗前进行体温检测,戴口罩、手套。针对目前防护用品短缺的情况,实行当地自行采购和公司统一采购分发寄往各地AFC服务站两种方式,及时补充物资,确保一线工程师人身安全的情况下,为客户提供优质服务。 

在这场防疫阻击战中,广电运通29个AFC服务站覆盖30座城市共106条高铁、地铁线路持续提供运维保障服务。期间,安排150名运维工程师坚守岗位,响应业主服务,日均处理故障30多起,优先处理应急性的故障,做到接单后市内2小时内到位保障,确保设备及售检票系统正常,乘客出行顺利,也为接下来的复工返潮高峰全面做好准备。

护城平安

有一种“逆行”叫做坚守

在这场没有硝烟的防疫之战中,何处不是战场?广电运通旗下信义科技用坚守诠释责任与担当,为社会持续稳定提供最坚实的保障。他们知道,越是特殊时期,社会和谐稳定越发重要,哪怕一个监控,都能有助于社区的安全,有助于刑事警情研判,全力开展刑事案件侦破工作。

1月28日,大年初四,信义科技系统集成部和往常一样,在维保一线随时待命,不敢有一丝松懈。早8点,一阵急促的电话铃声响起,运维人员冉启红和陈明接到了一起突发的故障报送——罗岗所高清一期点位622041(故障定点),反映球机无图。为进一步摸清故障原因,二人摸出口罩,立即动身前往现场进行排查。经过一番紧锣密鼓的测试、排查、机芯更换,从维修检查至出图可控,仅仅用时18分钟。

春节期间,信义科技积极响应,处理故障报修19个,保障2400多台视频门禁机及60000余路视频监控设备正常运行,实时守护深圳市龙岗区三百万居民安全。

这就是运通“铁军”的精神。这一切的默默付出,无私奉献,是为了保障金融系统、轨道交通、城市安防的稳定运营。尽管他们没有像医护人员那样冲在防控疫情的第一线,但是他们用职业的坚守冲在了工作第一线,他们是最美逆行者,是最前线的“守护者”,也是最美运通人!我们坚信:只要我们做好防控,众志成城,必定能打赢疫情防控阻击战!