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CES 2020 | 广电运通旗下Denali System携aiCore智能双录解决方案亮相世界舞台

| 阅读:1065 发表时间:2020-01-08

1月7日,有“科技界春晚”之称的2020国际消费电子展(CES 2020)在拉斯维加斯正式拉开帷幕,超过5000家参展商汇聚于此,共同展示最前沿的科技产品。Denali System首次亮相CES展,带来保险行业创新解决方案——aiCore双录解决方案,满足保险企业在数字化时代对于合规、效率和成本的更高需求。




保险业高速发展,双录全面要求



2018年,我国年保费收入总额达到3.8万亿元,人身保险占比高达71.67%。保险市场的高速发展,也带来了保险销售误导、保险欺诈行为等管理问题。为了整顿保险市场,国家发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》等政策,逐步实施双录要求(双录:保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认),目前在江苏、宁波、大连要求购买一年期以上的人身险要求全部实现双录。


保险公司目前普遍采用人工审核进行双录质检的方式,存在一次录制成功率低、丢单风险高、合规风险高、审核效率低、数据存储难等问题。


Denali System基于领先的人工智能和大数据技术,针对保险业痛点及需求,创新性地提出“事中检测、事后复核”的双录+质检模式,基于自主研发的aiCore人工智能大数据平台推出了aiCore智能双录解决方案。

海外客户了解aiCore智能双录解决方案及其中领先的人工智能技术




aiCore助力保险行业智能化转型




aiCore智能双录解决方案综合利用人脸识别算法、行为检测算法、OCR识别算法、视频流数据分析处理、分布式集群技术等多模态算法技术,通过事中检测、事后复核的方式,提高保单业务办理的双录效率及合规率,将原来一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,大幅降低合规风险和运营成本。


以某保险销售场景为例,投保人与代理人通过Deanli智能双录app进行视频双录,在双录过程中,APP提供规范的双录指导,对检测异常信息实时提醒;同时后端通过视频质检系统对已录制的视频进行自动质检,能够第一时间发现问题,及时告知客户及业务人员进行补录,提升客户体验。通过事中检测的双录通过率可达到90%以上。而视频录制完成后,再经过后台算法复核、人工终审,可保证每一单保险的合法合规,杜绝风险。同时基于aiCore平台本身对海量数据的处理能力,保险公司能够有效地对海量视频进行存储、检索及管理。


aiCore智能双录解决方案


面向保险行业,该方案通过人工智能算法质检,可以建立统一的质检标准,相对于人工质检更公正、更客观性,严格把控质检质量,减少人工质检疏漏,降低合规风险。


除此以外,在对整个保险行业的深耕挖掘中,未来Denali System还将通过人工智能大数据技术进一步研发Denali智能投保系统解决方案、Denali智能核保系统解决方案。




基于aiCore平台的多场景科技赋能




不仅在保险领域,aiCore平台还在便民领域落地实施智慧新零售大数据解决方案、在交通领域落地实施智慧公交线路优化解决方案等,通过将各层各类数据打通共享,调用复杂大型算法进行处理,为客户提供高价值的复杂大数据应用,呈现数据价值。


aiCore作为一站式的AI大数据平台通过对数据能力的集成,打破企业业务、数据和技术之间的壁垒,可以根据数据的变化和业务的需求进行快速调整,迅速将智能化价值落地。随着5G时代的来临,Denali System将依托丰富的应用场景优势,逐步在各个场景构建基于aiCore 平台的成体系的行业解决方案,为用户提供一站式人工智能大数据服务,构建以aiCore为基础的AIoT生态。