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京东模式与滴滴模式的结合体来袭!广电运通开拓全国智能设备服务市场

[来源:中国网]

日前,平云小匠与神州光大战略合作签约仪式举行,标志着平云小匠服务范围从智能设备服务领域扩展至IT硬件设备服务领域,双方将整合优势资源,联手开拓全国智能设备服务市场。

根据协议,双方将共同深入打造覆盖架构设计、解决方案、终端实施、服务交付等环节的全方位一体服务平台,实现双方优势资源的整合与共享。后续双方将通过加强服务质量、服务标准与服务品牌建设,力争联合打造国内领先的智能设备综合服务平台。

平云小匠总经理张业青表示,此次与神州光大合作,平云小匠借助神州光大在IT硬件设备服务领域的安装调试、巡检、故障处理、维保能力和经验,服务范围将从智能设备领域扩展至IT硬件设备领域。后续平云小匠将整合越来越多的专业服务商资源,构建覆盖多领域、多类别的服务生态圈,为客户提供最优的服务解决方案。

据了解,平云小匠是基于分布式微服务技术架构、云计算、大数据等技术构建的智能设备服务云平台,通过对线上线下社会服务资源的整合,构建服务需求方、服务提供方、服务运营方、服务使用方等多方服务生态圈,被业界誉为“京东模式与滴滴模式的结合体”。神行云兽IT服务资源云平台主要利用移动互联、评价系统、支付、LBS、精准匹配机制等技术手段,实现了IT需求方和IT资源方进行最优匹配,为各领域专业IT设备提供安装调试、巡检、故障处理、维保等服务。

随着信息化的推进,智能设备普及程度不断加深,中小企业的PC、网络、打印机、弱电需求急剧上升。神州光大总裁高峰表示,神行云兽作为IT服务资源云平台,将业务拓展至IT智能设备服务是大势所趋。借助平云小匠全国密布的专业服务网络,将为客户提供优质高效的服务,实现多方共赢。目前,平云小匠在全国拥有规模最大的智能设备服务网络,覆盖一二线城市100%;平台注册服务工程师2万人,未来三年将发展至10万人,实现覆盖中国每个城市与乡镇。

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通俗而言,平云小匠就是智能自助设备服务领域的“滴滴”,是一个共享了高端服务各方资源的平台。对于银行客户而言,能对接到海量的专业维保服务团队、有严格的质量考核及即时响应的机制;对于服务工程师而言是一个直接对接到需求方的平台,试运营不到半年成功完成近70000份工单;对于服务提供商而言,这是一个覆盖全国的服务网络,拥有900多个服务站、6000多专业服务工程师的资源。

事实上,基于完善的线上、线下网络以及资源整合能力,平云小匠服务的远远不止银行在税务、通讯、电力、交通、医疗等场所里面的自助设备、IT设备、广告设备等都是平云小匠的服务范围。所以,平云小匠是低成本、高效率服务模式的开创者。在当前共享经济进入政策红利期的背景下,平云小匠将构建一个机构、服务商、制造商、备件商、专业工程师的生态圈,打造智能自助设备领域第一专业服务平台,让各方得到资源利用最大化实现共享共赢。