客户培训

• 培训的目的
  客户培训是使客户掌握产品的工作原理、基本操作和简单基本岗位所需要的知识、能力和技巧，以提高工作效率和水平，它对改进工作的作用是直接的。通过从简单到复杂，由浅到深，以避免或减少人为造成的问题和解决简单问题。

• 培训的原则
  理论联系实际原则　
  讲求实效原则

• 培训形式
  现场培训　
  公司培训

• 培训方式
  讲授　
  观看录像

• 培训的类别
  ATM操作维护培训　
  产品及服务推广培训